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可参考：
7*24小时全国服务热线：95033
7*24小时全国尊享服务热线?(适用于X Fold 、X Flip 、X Ultra、X Note、NEX系列)：400-679-9688
vivo官网/APP?：售后服务>(我要咨询)在线客服或我的>(售后服务)全部服务>(我要咨询)在线客服，输入“投诉 ”转接人工 。服务监督邮箱：vivo@vivo.com
更多使用疑惑可进入官网app--我的--在线客服--输入人工 ，咨询在线客服了解。
华为24小时人工服务维修电话为：全国终端服务热线：950800 、华为终端VIP热线：950801 、华为商城热线：950805。
在的华为nova6发布会上 ，华为消费者业务手机产品线总裁何刚宣布，华为终端服务热线启用新号 。
华为终端服务热线新号码均以950开头 ，后接800、801 、805 ，分别对应全国终端服务热线 、华为终端VIP热线、华为商城热线 。官方表示华为终端服务热线7*24全天候服务，2019年12月6日正式启用 ，原服务热线4008308300同步使用。
华为主机保修条例：
1 、商品主机（请在购买时确认 ，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好 ，在产品包装和配件等齐全 ，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货” 。
2 、签收后第二天起 ，7天内如出现非人为损坏的性能故障 ，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务 。
3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障 ，凭华为授权售后网点检测结果 ，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4 、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务 。
5 、商品外观有任何磨损或刮花的 ，均不享受退换机服务 。
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